Praktikumsinhalte

Heutzutage spielt Service und Freundlichkeit in den Geschäften eine sehr große Rolle, denn die Kunden bevorzugen Geschäfte mit freundlichem Service und guter Beratung. Der Mensch steht im Mittelpunkt. Während deiner Praktikumszeit zum Kaufmann im Einzelhandel ist es eine deiner Hauptaufgaben, den Kunden bei Fragen behilflich zu sein, die Wünsche der Kunden zu ermitteln und mit passenden Argumenten die geeignete Ware vorzuschlagen. Falls der Kunde noch nicht überzeugt ist, informierst du ihn über Eigenschaften, Handhabung, Funktionen und Vorzüge des gewünschten Produkts.